2022年4月末，泰州市人民医院东院15病区住进了一位特殊的阑尾炎患者，说他特殊是因为，他还是一名在校就读的学生。在他住院治疗期间，朱秀年班组的护理员们为他提供了“特殊”的护理服务。

因为患者是名从外地到泰州上学的学生，疫情期间家长不方便过来照顾，朱秀年班组的护理员们便成了他的家长。在他什么都没有准备的情况下，为了让他安心治疗，朱秀年等护理员热心地忙前忙后，所有住院必须要用的东西如毛巾、面盆、水瓶等都帮他一一准备妥当。病房里的杂音有些大，患者睡不好，晚上10点多了护理员还从15楼下楼再赶到院外去帮他买来耳塞。在住院期间，患者只能吃流食，护理员们便每天变着花样给他准备稀饭、鱼汤、鸡汤、骨头汤等流质食物。

护理员们不光细心照顾患者生活，在精神上也不断地给予他鼓励，让他有了更多的的信心积极配合治疗，慢慢康复直至出院。出院时，患者及家属对班组成员都非常感激，执意送了“用心服务 亲如家人”的锦旗。患者家属也特别感谢我们华南公司培养出这些体贴、细心的优秀护理员。