《华南服务》
优化管理体系 落实标准化建设
日期:22-05-20 浏览3447次

习近平总书记指出:“在学习理论上,干部要舍得花精力”。一支有凝聚力的队伍,要走在行业前列,就一刻不能没有理论思维,一刻不能没有正确思想指引。苏北项目处紧紧围绕《江苏华南公司二〇二二年度工作与发展计划》,结合苏北医院年度重点工作,将分层分级管理工作和标准化管理工作作为各项工作开展推进的重要抓手。

在基础管理方面,逐层逐级修订岗位说明书,进一步明晰管理层级的岗位职责,有效实施分层分级管理。接下来将分层分级对绩效考核办法及管理措施和制度进行梳理、修订、固化。在标准化建设方面,制定了标准化工作年度计划,到目前为止,已制定各类标准化文件8项,制度类文件6项,操作流程类文件5项。项目处将继续对各类标准化制度、工作流程等进行审核、固化、亮点展示。

为保证项目处各项工作高质量推进,各级管理人员综合素质的提升势在必行。今年以来,项目处进行了管理架构改革及管理人员优化,保安队长岗位实行了竞聘上岗,管理队伍整体素质有所提升。同时,项目处强化了管理人员管理知识与能力的培养、考核。第二季度以来,项目处在六大中心全面开展“按标准做事、比标准落实”主题活动,计划进度中特别强化了管理人员管理能力提升等方面的活动。

5月份,项目处针对管理人员业务技能和管理知识进行多轮培训。开展了岗位质量标准、行为规范、业务技能、构建和谐劳动关系、员工手册、院感知识和疫情防控知识等专题学习。为检阅学习效果,进行了管理人员质量管理标准竞赛,竞赛分为理论笔试和实际操作。旨在通过反复学习、反复培训、反复实践、持续改进,促进标准化工作不断推进,全面提升管理人员质量标准判断。大家认真准备,利用班后时间苦练基本功,根据理论与实操的综合评分,评出了一、二、三等奖各1名。院方后勤保障部领导全程参与指导,称赞各位主管表现精彩出色!

此外,项目处还对主管与员工的日例会提出了标准化的要求。日例会是主管与一线员工交流的重要平台。日例会质量的高低直接影响到管理的水平。项目处6月份将进行“主管主持日例会质量评比”竞赛。

奋进新征程,建功新时代,苏北项目处将进一步增强自身干部队伍的素质学习和管理员工的责任感与使命感,牢固树立标准化服务理念,咬定目标、脚踏实地、埋头苦干、久久为功,为华南品牌增光添彩!

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